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Nuestro CSC local es el primer punto de contacto. Se encarga de gestionar incidentes relacionados con las plataformas que alojan las aplicaciones Microsoft 365. No incluye soporte directo sobre uso de aplicaciones como Word, Excel o Teams.
El cliente puede optar por pago anual o mensual anticipado, según el contrato. No se permite cambiar de modalidad antes del vencimiento del período contratado.
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La cancelación debe solicitarse con al menos 30 días de antelación. No se permiten devoluciones por períodos no utilizados.